Редакция 1.0 · 9 августа 2026 года
Политика обработки персональных данных
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Гусев Алексей Валерьевич.
- ИНН: 782704122697;
- ОГРНИП: 319784700228555;
- адрес для обращений: Санкт-Петербург, ул. Жуковского, 19;
- email по вопросам персональных данных: mail@formnorm.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
При заполнении анкеты мы можем получить:
- имя, email и, если выбран соответствующий способ связи, номер телефона или контакт в мессенджере;
- сведения о будущем доме, участке, выбранных проектных разделах и пожеланиях;
- файлы, которые пользователь добровольно прикладывает к анкете;
- дату, время и версию принятого согласия.
Для аналитики посещаемости также обрабатываются visitor ID, адрес открытой страницы, referrer, UTM-метки, рекламные идентификаторы, выбранный вариант страницы и сведения браузера. Серверная инфраструктура может автоматически фиксировать IP-адрес, дату запроса и технические журналы безопасности.
3. Цели и основания обработки
- обработка обращения, подготовка и отправка коммерческого предложения — согласие пользователя и действия по его инициативе до заключения договора;
- уточнение исходных данных и последующее взаимодействие по обращению — согласие пользователя;
- защита сайта, ограничение злоупотреблений и диагностика ошибок — законный интерес оператора при соблюдении прав пользователя;
- маркетинговая атрибуция и оценка вариантов страницы — анализ посещаемости сайта; пользователь может отказаться от дальнейшей аналитики.
Мы не используем контакты для рекламных рассылок и рекламных звонков без отдельного предварительного согласия.
4. Действия с данными и сроки
Мы осуществляем сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление техническим обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Данные обращения хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или прекращения необходимости, но не более трёх лет с момента последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется законом или заключённым договором. Маркетинговая атрибуция хранится не более 400 дней. Технические журналы хранятся в течение срока, необходимого для безопасности и расследования ошибок.
5. Технические обработчики
Для работы сайта, хранения анкет и файлов, администрирования и доставки писем оператор использует облачную инфраструктуру и технических обработчиков, действующих по его поручению. Они получают доступ только в объёме, необходимом для оказания соответствующей технической услуги, и не вправе использовать данные для собственных целей.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их другим компаниям для рекламы или привлечения клиентов.
6. Cookie и аналитика
Cookie используются для работы сайта и анализа посещаемости. Первичный аналитический запрос выполняется при открытии страницы. Пользователь может отказаться от последующей аналитики или изменить решение через ссылку «Настройки cookie» в футере; после отказа аналитический идентификатор удаляется из браузера.
7. Защита и локализация
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты. При сборе данных граждан РФ оператор обеспечивает выполнение требований законодательства РФ к локализации баз данных и отдельно оценивает законность возможной трансграничной передачи до её начала.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие либо возразить против обработки. Для этого нужно написать на mail@formnorm.ru. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.
9. Изменения Политики
Актуальная редакция постоянно доступна по адресу formnorm.ru/privacy. При существенном изменении целей или состава обработки оператор обновляет документ и при необходимости получает новое согласие.